點(diǎn)石文具深度剖析：校邊文具店如何經(jīng)營未來
發(fā)布日期：2016-09-09 08:47 來源：http://www.nodf.cn 點(diǎn)擊：
點(diǎn)石文具深度剖析：校邊文具店如何經(jīng)營未來
近十年來，中國電商已經(jīng)發(fā)展到世界領(lǐng)先水平，隨著互聯(lián)網(wǎng)+模式深入發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)日漸成為我們虛擬與現(xiàn)實(shí)生活的重要組成部分，互聯(lián)大數(shù)據(jù)已成為企業(yè)決策、經(jīng)營決策不可或缺的指引。而近十年來，文具店的發(fā)展還普遍停留在原始粗獷的傳統(tǒng)模式之中受到文具電商的強(qiáng)烈沖擊。點(diǎn)石文具營銷總監(jiān)于總分析：互聯(lián)網(wǎng)加速了零售業(yè)的快速發(fā)展，并史無前例的改變著我們的生活，文具行業(yè)也毫無例外的走到了創(chuàng)新蛻變的必經(jīng)階段。
文具店主劉先生與點(diǎn)石文具合作多年，現(xiàn)在不同的學(xué)校附近經(jīng)營著三家校邊文具精品館。劉老板說，這兩年的生意沒有以前好做了，學(xué)生購買文具的方式越來越多，開門等客來的好時(shí)候可能真的一去不返了。
通過對(duì)全國各地文具店的實(shí)地走訪，點(diǎn)石文具營銷總監(jiān)于總說，目前大部分文具店都遇到了跟劉老板同樣的問題。電商文具館已經(jīng)成為闖入傳統(tǒng)文具零售業(yè)的“野蠻人”。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心（100EC.CN）監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示目前電商在整體零售中的占比超過10%。面對(duì)電商價(jià)格低廉、品類豐富的優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)文具店的顧客正在逐步流失，而傳統(tǒng)文具店的租金成本、人力成本依然在不斷上漲，不少文具店越發(fā)無力挺過成本上升與營收下滑的臨界點(diǎn)，甚至無耐瀕臨關(guān)店的窘境。
此外，看似門檻較低的文具店生意，文具店主普遍感覺生意難做的同時(shí)，仍有許多創(chuàng)業(yè)者投身其中。沒有獨(dú)特的賣點(diǎn)，新老文具店產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，幾乎每一家賣的都是同一品牌的同一款式產(chǎn)品。同行是冤家，自然要拼個(gè)你死我活，價(jià)格戰(zhàn)成為店主爭搶客戶的首選利器，本來就不大的利潤空間就更看不到希望了，最后會(huì)導(dǎo)致文具廠家不惜代價(jià)降低成本，粗制濫造。
在經(jīng)營白熱化的形式下，文具店如何經(jīng)營自己的未來?點(diǎn)石文具于總總結(jié)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)未來文具店的發(fā)展方向做了細(xì)致的分析：
深挖產(chǎn)品特色，走差異化之路
加盟某些文具品牌雖然有穩(wěn)定的貨源支持，但是產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，價(jià)格差別也極小。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中，一個(gè)售賣差異化文具的店鋪不至于很快被擠垮，還可以利用售賣產(chǎn)品的特色化保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，與競(jìng)爭對(duì)手抗衡，保證自己的市場(chǎng)份額。選擇特色化貨源，讓消費(fèi)者一進(jìn)店立馬有耳目一新的體驗(yàn)，而價(jià)格也能被消費(fèi)者所接受，自然也能在競(jìng)爭中站穩(wěn)腳跟了。
點(diǎn)石文具研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來自歐美、日韓，每款產(chǎn)品都是特色化原創(chuàng)產(chǎn)品，符合學(xué)生群體的審美標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)文具行業(yè)設(shè)計(jì)潮流。如果能從廠家直接拿貨，還能省去中間商的利潤，售賣中的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也就明顯了。
順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)潮流，重新定義實(shí)體店優(yōu)勢(shì)
文具電商有優(yōu)勢(shì)，不代表實(shí)體文具店一無是處。實(shí)體文具店即買即用、現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)的觸感體驗(yàn)是電商難以實(shí)現(xiàn)的，也是很多消費(fèi)者非常在意的。充分利用實(shí)體店不可替代的實(shí)體位置優(yōu)勢(shì)，豐富產(chǎn)品的種類和款式，打造組合模式的一站式服務(wù)，讓多種業(yè)態(tài)組合為消費(fèi)者提供全方位的便利與時(shí)尚，精品文具連鎖店，創(chuàng)意文具生活館等等，就是很好的探索形式。
營造良好的購物體驗(yàn)，是增強(qiáng)客戶粘合度的有效之舉。因?yàn)橄M(fèi)者在網(wǎng)購文具之前并沒有親自體驗(yàn)，只是對(duì)圖片上的二維感官良好就做出購買決定，但郵到家后往往會(huì)與想象有差距，這一點(diǎn)正是純電商的短板。而實(shí)體店不一樣，在消費(fèi)者購買之前一定會(huì)親自體驗(yàn)來做出最好的決定，實(shí)體店能提供給消費(fèi)者這種保靠的決定的條件，純電商不能滿足。
對(duì)于有數(shù)千年傳承的文具店來說，固然有著駕馭風(fēng)浪的優(yōu)勢(shì)，但要奪回電商搶去的市場(chǎng)還需要自身的不斷進(jìn)化。一些實(shí)體店已經(jīng)開始有所行動(dòng)，聯(lián)系自身結(jié)合了電商的理念，嘗試推進(jìn)向O2O模式改進(jìn)。
點(diǎn)石文具于總分析，單純的電商和實(shí)體店都有其優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)體店只有將“線上線下融合起來”，才能擁有真正的競(jìng)爭力。實(shí)體文具店終究會(huì)順應(yīng)著互聯(lián)網(wǎng)的大潮，擴(kuò)展線上的領(lǐng)域，向最好的方向進(jìn)行優(yōu)化。更多關(guān)于校邊文具店如何經(jīng)營的內(nèi)容可查詢官網(wǎng)。